FAQ

Vous trouverez ci-dessous quelques questions récurrentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas la réponse à vos interrogations sur votre demande de visa.

• Comment commander ?

  Envoyez-nous vos demandes, tous les documents de la liste, si le passeport original est demandé, il le faut, sinon docs scans acceptés. Le bon de commande peut etre papier ou en ligne avec email recapitulatif.

• Comment votre demande est-elle traitée ?

  Un expert visa prépare votre dossier, y amène certainement quelques retouches pour être parfaitement adapté à votre demande et surtout accepté au consulat.

• Comment prendre en charge votre demande ?

  Venez en nos bureaux sinon nous vous envoyons nos agents terrains spécialisés Ou bien pour des courses hors régions parisiennes, il faudra utiliser les services de préférence express (Chronopost, TNT, DHL, Fedex, etc) ou bien les services postaux comme le recommandé (seulement si vous avez du temps).

• Recevez votre visa à domicile

  Comme pour la prise en charge ci-dessus, vous pouvez venir en nos bureaux ou bien demander un de nos agents terrains ou encore un retour express à domicile.

• Qu'est-ce qu'un visa ?

  Un visa est un document officiel apportant la preuve que vous avez eu l'autorisation d'entrer dans un pays, il vous autorise à séjourner sur place durant la durée accordée sur ce visa. Il peut etre sur une feuille volante comme un laissez-passer ou une autorisation électronique mais le tampon ou étiquette collee dans le passeport reste le plus commun.

• Comment l'obtenir ?

  Nous pouvons nous déplacer pour vous ! Il est nécessaire tout d'abord d'avoir un passeport valide (souvent 6 mois à compter de la date de sortie du pays ou vous souhaitez séjourner). Vous devrez compléter un formulaire de demande de visa. Répondez bien à toutes les questions même si certaines peuvent paraître surprenantes voire indiscrètes telles que "Etes-vous communiste ?" ou "Prenez vous de la drogue ?". Il faudra fournir des photos. Selon les pays, il peut vous être demandé d'autres pièces comme une attestation de voyages, un relevé bancaire, un extrait de casier judicaire voir même "une invitation officielle". Pour le paiement et les démarches diverses, nous prenons en charge la plupart de ce qui est demandé.

• Délai d'obtention aussi appelé délai consulaire

  Il diffère en fonction des pays et du type de visas demandé. Il peut être délivré le jour même ou plusieurs semaines après. La moyenne en delai normal est de 8 jours ouvrés, 24/48h en urgent.

• Validité

  A noter qu'un visa a une durée de validité limitée selon le type de visa que vous souhaitez. Il faut l’utiliser dans un délai imparti. Souvent de 3 mois à 1an, certains visas sont valables uniquement pendant votre voyage, ce que vous avez donné comme info lors de la demande de visa.

• Durée

  Période pendant laquelle vous pouvez rester dans le pays.

• Nombre d'entrées

  Vérifiez, aussi lors de votre demande, le type d'entrées que vous souhaitez. Un visa à entrée simple permet d'entrer dans le pays et d'en sortir et un visa à entrées multiples vous permet d'entrer dans le pays, de sortir pour visiter les pays limitrophes et de revenir pour prendre votre vol par exemple.

• Ordre de mission

  Lettre qui garantit que votre entreprise vous couvre pour ce deplacement professionnel, couverture financière et médicale.

• Lettre d’invitation

  Vous êtes invités par une société qui vous reçoit. Cette société doit ecrire une lettre d'invitation.

• Agence de visa

  Vous n’êtes pas obligé de vous déplacer personnellement en ambassade pour votre demande de visa : vous pouvez faire appel à l’agence spécialisée Kilomètre Services Planete Visas qui est officiellement reconnue par les ambassades implantée à Paris.

• Pourquoi faire un visa

  Vous ne souhaitez prendre aucun risque lié à votre déplacement de tourisme ou d affaires à l etranger, vous souhaitez etre parfaitement en règle.

• Le visa en ligne, pourquoi faire ?

  De plus en plus avec le developpement d internet et de la dematerialsiatuon, le visa tampon ou l etiquette dans le passeport peut se voir remplacer par un visa electronique ou evisa. Pour l'instant, cela reste pour les departs de derniere minute et ne pas perdre les touristes. Le visa tampon ou etiquette collee dans le passeport reste le plus commun.

• Qu’est-ce qu’une légalisation ?

  Pour utiliser un document français à l’étranger, la plupart des pays demande des démarches : Authentification des documents par une institution officielle voire plusieurs, en France puis après l’ambassade ou le consulat du pays demandé. Il peut aussi apparaitre un passage par l’Apostille à une cour d’appel. C’est une authentification simplifiée.

• Qu’est ce qu’une apostille ?

  Il existe une convention de la Haye, où plusieurs pays signataires se sont mis d accord sur une simplification d authentification.

  Il y a une classification selon le pays et le document demandé. Nous vous guiderons.