Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.planete-visas.fr.
Utilisation des données personnelles collectées
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
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Formulaires de contact
Les données soumises sont conservées pendant une période de 3 ans pour les questions liées au service client, mais elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
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Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
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Statistiques et mesures d’audience
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
La société Kilometres services « KMS Planète visas » reçoit des documents et informations de la part de ses clients en vue de l’obtention de visa dans les consulats étrangers en France.
Tous les documents donnés sont remis au consulat pour que le visa soit établi.
Si tel n’était pas le cas, le dossier est rendu aux clients dans de rares cas.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les éléments que nous conservons sont nos bons de commande remplis par le client pour que nous puissions suivre l’évolution de leurs demandes.
Aussi, pour la facturation, nous conservons nos factures et les bons de commande.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Enfin, nous disposons d’une plateforme pour saisir en ligne. Si la personne qui saisit souhaite que nous supprimions son compte, il suffit de nous le demander à : info@planete-visas.fr
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Informations de contact
Vous pouvez me contacter via l’adresse info@planete-visas.fr.
Informations supplémentaires
Comment nous protégeons vos données
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données. Cela passe notamment par l’utilisation d’un certificat de sécurité qui crypte les données transmises.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Nous nous engageons à vous tenir informé en cas de fuites de données, qu’elles soient potentielles ou réelles.